Есептеулер, төлемдер және берешек
бір кабинетте
Төрағаның бұлттық кабинеті: үйлер, дербес шоттар, қызметтер, ай сайынғы есептеулер және берешек бойынша есеп. ҚР қағидалары бойынша тиынына дейін есептейді.
Есептеулер қолмен жүргізіледі
Дәптер, Excel, банк үзіндісі — және ай сайын 100–200 пәтер бойынша бір жұмыс қайталанады.
- Пәтерлер тізімі
Алаңдар, тұрғындар, меншік иелері — дәптерде немесе кестеде, көбіне ескірген.
- Әр қызмет бойынша есептеу
Мөлшерлеме × алаң, мөлшерлеме × тұрғындар — әр пәтер бойынша қолмен.
- Үзіндіден төлемдер
Пәтерлерге қолмен бөлінеді, сальдо «жадта».
- Тұрғындармен даулар
«3 315 теңге не үшін?» — тарих жоқ, түсіндірме жоқ, сенім жоқ.

төрағаның 200 пәтер бойынша есептеулер жүргізуіне және төлемдерді бөлуіне кетеді.
борышкерлер көрінбейтін және олармен жұмыс жүргізілмейтін кездегі есептеулердегі берешектің әдеттегі үлесі.
200 пәтер × 3 қызмет — қолмен, ай сайын. Бір қате — жиналыста дау.
Объект төраға қалай жүргізсе, солай жүргізіледі
Ұйым → үйлер → үй-жайлар → қызметтер → есептеулер → төлемдер → берешек. Артық ештеңе жоқ.
Ұйым
МИБ немесе ПИК: БСН, деректемелер, төраға
Үйлер
мекенжай, қабат саны, салынған жылы, өз шоттары
Үй-жайлар
дербес шот, меншік иесі, алаң, тұрғындар
Қызметтер
баға және қағида: тіркелген, м² үшін, адам басына
Есептеулер
қызмет × ай × үй — бір әрекетпен
Төлемдер
үй бойынша тізіммен немесе дербес шот бойынша
Берешек
жоғарыдан төмен жолға дейін, тек борышкерлер
ҚР заңы бойынша
әр кондоминиум объектісіне шоттар
Үй бойынша бүкіл ай — бір кабинетте
Қызметтер бір рет беріледі — әрі қарай жүйе есептейді
- Пәтерге тіркелген төлем — лифт, домофон, күзет
- Жалпы немесе тұрғын алаңның м² үшін мөлшерлеме — күтіп-ұстау, күрделі жөндеу
- Тұратын адам басына мөлшерлеме — қатты тұрмыстық қалдықтарды (ҚТҚ) шығару
- Пәтер бойынша деректер жетпесе — есептеу түсінікті себебі көрсетіліп, өтпейді


Әр үйдің өз шоттары бар — ҚР заңы талап еткендей
- Әр кондоминиум объектісіне ағымдағы шот
- Жинақ шоты — күрделі жөндеу үшін
- Қызмет төлемнің қай шот түріне түсетінін біледі
- Төлем пәтер орналасқан үйдің шотына түседі

Дербес шоттары бар үйлер мен үй-жайлар
- Дербес шот көрсетілмесе, автоматты түрде беріледі
- Қабат, кіреберіс, жалпы және тұрғын алаң, тұрғындар саны
- Меншік иесі — жеке немесе заңды тұлға, ЖСН/БСН, телефон, e-mail
- Анықтамалықтардан алынатын мекенжайлар: қала, көше, үй, литер


Үй бойынша айды жабу — бір әрекетпен
- Қызмет, үй, кезең — барлық таңдалған пәтерлер бойынша есептеу
- Бұрынғы берешек немесе артық төлем автоматты түрде көшіріледі
- Сол бір қызметті сол бір айға екі рет есептеу мүмкін емес
- Алаңды немесе тарифті өзгерттіңіз — өткен айлар өзгермейді

Үй бойынша бірден немесе дербес шот бойынша жеке-жеке
- Пәтерлерді белгілеп, сомаларды қойдыңыз — ішінара немесе артық төлеммен
- Төлем күні және төлемнің мақсаты
- Үй-жай карточкасында: не есептелді, не түсті, қалдық
- Төлем есептеу бар болғанда ғана қабылданады


Берешек жоғарыдан төмен қарай ашылады
- Ұйым → үй → пәтер → ай → есептеулер мен төлемдер жолдары
- «Тек борышкерлер» ауыстырғышы
- Тұрғынның «не үшін?» деген сұрағына жауап — бір минутта, толық түсіндірмемен
- Есептелді, төленді, берешек — әр үй бойынша және жиыны


Төраға кабинеті осылай көрінеді
«Потанина» ПИК демо-объектісіндегі CloudBilling OSI-дің нақты экрандары: 2 үй, 200 пәтер.

Деректемелер, төраға, есептеу қағидалары бар қызметтер және әр үй бойынша банк шоттары — бір экранда.

Дербес шоттары мен алаңдары көрсетілген 100 пәтер. «Есептеу» және «Төлем қабылдау» батырмалары — дәл осында.

Меншік иесі, алаң, тұрғындар, ағымдағы сальдо және айлар бойынша барлық операциялар.

Есептелді, төленді, әр үй бойынша берешек және жиыны. «Тек борышкерлер» ауыстырғышы.

Тариф, мерзім, менің ұйымдарым. Бір төраға — бірнеше МИБ.
Ай сайын немесе бір жылға. Алғашқы 14 күн — тегін
Ұйымды құрдыңыз — екі апта толық қолжетімділік. Мерзім біткенде деректер сақталады, кабинет қарау режиміне ауысады.
Қарапайым
- 20 үй-жайға дейін
- 2 ғимаратқа дейін
- 5 қызметке дейін
- Пәтер бойынша есептеулер мен төлемдер
- 1 пайдаланушы
Премиум
- 100 үй-жайға дейін
- 10 ғимаратқа дейін
- 20 қызметке дейін
- Ғимарат бойынша жаппай есептеулер мен төлемдер
- 3 пайдаланушыға дейін
Ультра
- Үй-жайлар саны шектеусіз
- Ғимараттар саны шектеусіз
- Қызметтер саны шектеусіз
- Жаппай есептеулер мен төлемдер
- Бірнеше пайдаланушы
Төраға үшін не өзгереді
| Бұрын | CloudBilling OSI-мен енді |
|---|---|
| Есептеулерді қолмен жүргізу, айына 2–3 күн | Қызмет қағидасы бойынша, бір үйге бірнеше минут |
| Алаңдар мен тарифтердегі қателер, қайталанған есептеулер | Тиынына дейін есептеу, қайталаулар болмайды |
| Үзіндіден дәптерге көшірілетін төлемдер | Үй бойынша тізіммен, пәтер бойынша жеке-жеке |
| Борышкерлер «жадта» | «Тек борышкерлер» сүзгісі бар есеп |
| Тұрғынның сұрағы — іздеуге сағаттар кетеді | Карточкада әр жол бойынша түсіндірме |
| Үйлердің шоттары бір дәптерде | Әр үйдің өз ағымдағы және жинақ шоты |
| Тарих қайта жазылады | Есептеліп қойған айлар өзгермейді |
МИБ биллингі туралы жиі қойылатын сұрақтар
CloudBilling OSI деген не?
МИБ (мүлік иелерінің бірлестігі) мен ПИК төрағасының бұлттық кабинеті: ұйым, үйлер, дербес шоттары бар үй-жайлар, қызметтер, ай сайынғы есептеулер, төлемдер және берешек бойынша есеп — дәптер мен Excel-дің орнына бір жерде. Браузерде жұмыс істейді.
Есептеулер қалай жүргізіледі?
Қызмет қағидасы бойынша: пәтерге тіркелген төлем, жалпы немесе тұрғын алаңның м² үшін мөлшерлеме, тұратын адам басына мөлшерлеме. Жүйе алаң мен тұрғындар санын үй-жай карточкасынан алып, соманы тиынына дейін есептейді. Деректер жетпесе, пәтер бойынша есептеу түсінікті себебі көрсетіліп, өтпейді.
Бір қызметті бір айда екі рет есептеуге бола ма?
Жоқ. Бір дербес шотқа сол бір айға сол қызметті жүйе екінші рет есептемейді. Кейін алаңды немесе тарифті өзгертсеңіз, есептеліп қойған айлар бұрынғы күйінде қалады.
Төлемдер қалай қабылданады?
Үй бойынша — таңдалған пәтерлерге сомаларымен бірден тізіммен, немесе дербес шот бойынша жеке-жеке. Ішінара немесе артық төлеммен. Төлем есептеу бар болғанда ғана қабылданады; қалдық пен артық төлем келесі кезеңге көшіріледі.
Банк шоттары қалай құрылған?
ҚР заңнамасы бойынша шоттар кондоминиум объектісіне — әр үйге ашылады. Әр ғимараттың өз ағымдағы шоты және қажет болса, жинақ шоты бар; қызмет төлемнің қай шот түріне түсетінін біледі, ал төлем пәтер орналасқан үйдің шотына түседі.
Борышкерлерді қалай көруге болады?
Берешек бойынша есеп жоғарыдан төмен қарай ашылады: ұйым → үй → пәтер → ай → есептеулер мен төлемдер жолдары. «Тек борышкерлер» ауыстырғышы тізімде тек жұмыс істеу керек адамдарды қалдырады.
Құны қанша және тегін кезең бар ма?
Үш жоспар — Қарапайым, Премиум және Ультра — ай сайын немесе бір жылға. Ұйымды құрған кезде толық қолжетімділігі бар 14 күндік сынақ мерзімі ашылады. Мерзім біткенде деректер сақталады, кабинет қарау режиміне ауысады.
Бір аккаунтта бірнеше МИБ жүргізуге бола ма?
Иә. Бір төраға бірнеше ұйымды жүргізеді және олардың арасында беттің жоғарғы жолағында ауысады. Тек өз объектілері ғана көрінеді.
Үйіңізді бір кеште енгізіңіз — 14 күн тегін
Дәптермен слайдтарда емес, өз сандарыңызда салыстырыңыз.
- 1-күн
Тіркелу, ұйым, қызметтер және үйлердің шоттары — 30 минут.
- 2-күн
Үй-жайлар мен меншік иелері, ай үшін алғашқы есептеу.
- 3–14 күндер
Төлемдерді бөлесіз, берешек бойынша есепті қарайсыз, дәптермен салыстырасыз.