CloudBilling OSIНачисления, оплаты и долги
в одном кабинете
Облачный кабинет председателя: дома, лицевые счета, услуги, ежемесячные начисления и отчёт по задолженности. Считает по правилам РК до копейки.
Начисления считаются вручную
Тетрадь, Excel, выписка из банка — и каждый месяц одно и то же по 100–200 квартирам.
- Список квартир
Площади, жильцы, собственники — в тетради или таблице, часто неактуальные.
- Расчёт по каждой услуге
Ставка × площадь, ставка × жильцы — вручную по каждой квартире.
- Оплаты из выписки
Разносятся по квартирам руками, сальдо «в голове».
- Споры с жильцами
«За что 3 315 тенге?» — нет истории, нет расшифровки, нет доверия.
уходит у председателя на расчёт начислений и разноску оплат по 200 квартирам.
типичная доля долга в начислениях, когда должников не видно и с ними не работают.
200 квартир × 3 услуги — вручную, каждый месяц. Одна ошибка — спор на собрании.
Объект ведётся так, как его ведёт председатель
Организация → дома → помещения → услуги → начисления → оплаты → долги. Ничего лишнего.
Организация
ОСИ или КСК: БИН, реквизиты, председатель
Дома
адрес, этажность, год постройки, свои счета
Помещения
лицевой счёт, собственник, площадь, жильцы
Услуги
цена и правило: фикс, за м², с человека
Начисления
услуга × месяц × дом — одним действием
Оплаты
по дому списком или по лицевому счёту
Долги
сверху вниз до строки, только должники
По закону РК
счета на каждый объект кондоминиума
Весь месяц по дому — в одном кабинете
Услуги задаются один раз — дальше считает система
- Фиксированная плата на квартиру — лифт, домофон, охрана
- Ставка за м² общей или жилой площади — содержание, капремонт
- Ставка с проживающего — вывоз ТБО
- Не хватает данных по квартире — начисление не пройдёт, с понятной причиной
У каждого дома свои счета — как требует закон РК
- Текущий счёт на каждый объект кондоминиума
- Сберегательный — для капитального ремонта
- Услуга знает, на какой тип счёта идёт оплата
- Платёж садится на счёт того дома, где квартира
Дома и помещения с лицевыми счетами
- Лицевой счёт присваивается автоматически, если не указан
- Этаж, подъезд, общая и жилая площадь, число жильцов
- Собственник — физлицо или юрлицо, ИИН/БИН, телефон, e-mail
- Адреса из справочников: город, улица, дом, литер
Закрыть месяц по дому — одним действием
- Услуга, дом, период — начисление по всем выбранным квартирам
- Прошлый долг или переплата переносятся автоматически
- Ту же услугу за тот же месяц дважды не начислить
- Изменили площадь или тариф — прошлые месяцы не трогаются
По дому сразу или по лицевому счёту точечно
- Отметили квартиры, поставили суммы — частично или с переплатой
- Дата оплаты и назначение платежа
- В карточке помещения: что начислили, что пришло, остаток
- Оплата принимается только когда начисление уже есть
Долг раскрывается сверху вниз
- Организация → дом → квартира → месяц → строки начислений и оплат
- Переключатель «Только должники»
- Ответ жильцу «за что?» — за минуту, с расшифровкой
- Начислено, оплачено, долг — по каждому дому и итого
Так выглядит кабинет председателя
Реальные экраны CloudBilling OSI на демо-объекте КСК «Потанина»: 2 дома, 200 квартир.
Реквизиты, председатель, услуги с правилами расчёта и банковские счета по каждому дому — на одном экране.
100 квартир с лицевыми счетами и площадями. Кнопки «Начислить» и «Принять оплату» — прямо здесь.
Собственник, площадь, жильцы, текущее сальдо и все операции по месяцам.
Начислено, оплачено, долг по каждому дому и итого. Переключатель «Только должники».
Тариф, срок, мои организации. Один председатель — несколько ОСИ.
Помесячно или на год. Первые 14 дней — бесплатно
Создали организацию — две недели полного доступа. Когда срок кончается, данные сохраняются, кабинет переходит в режим просмотра.
Обычная
- До 20 помещений
- До 2 зданий
- До 5 услуг
- Начисления и оплаты по квартире
- 1 пользователь
Премиум
- До 100 помещений
- До 10 зданий
- До 20 услуг
- Массовые начисления и оплаты по зданию
- До 3 пользователей
Ультра
- Безлимит помещений
- Безлимит зданий
- Безлимит услуг
- Массовые начисления и оплаты
- Несколько пользователей
Что меняется для председателя
| Было | Стало с CloudBilling OSI |
|---|---|
| Расчёт начислений вручную, 2–3 дня в месяц | По правилу услуги, минуты на дом |
| Ошибки в площадях и тарифах, двойные начисления | Расчёт до копейки, дубли исключены |
| Оплаты из выписки в тетрадь | По дому списком, по квартире точечно |
| Должники «по памяти» | Отчёт с фильтром «только должники» |
| Вопрос жильца — часы на поиск | Расшифровка по каждой строке в карточке |
| Счета домов в одной тетради | Свои текущий и сберегательный на каждый дом |
| История переписывается | Выставленные месяцы не меняются |
Частые вопросы о биллинге для ОСИ
Что такое CloudBilling OSI?
Облачный кабинет председателя ОСИ (объединения собственников имущества) и КСК: организация, дома, помещения с лицевыми счетами, услуги, ежемесячные начисления, оплаты и отчёт по задолженности — в одном месте вместо тетради и Excel. Работает в браузере.
Как считаются начисления?
По правилу услуги: фиксированная плата на квартиру, ставка за м² общей или жилой площади, ставка с проживающего. Система берёт площадь и число жильцов из карточки помещения и считает сумму до копейки. Если данных не хватает — начисление по квартире не проходит, с понятной причиной.
Можно ли начислить одну услугу дважды за месяц?
Нет. Ту же услугу за тот же месяц на тот же лицевой счёт второй раз система не начислит. Если позже изменить площадь или тариф, уже выставленные месяцы остаются как были.
Как принимаются оплаты?
По дому — сразу списком на выбранные квартиры с суммами, или по лицевому счёту точечно. Частично или с переплатой. Оплата принимается только когда начисление уже есть; остаток и переплата переносятся на следующий период.
Как устроены банковские счета?
По законодательству РК счета открываются на объект кондоминиума — на каждый дом. У каждого здания свои текущий и, если нужно, сберегательный счёт; услуга знает, на какой тип счёта идёт оплата, и платёж садится на счёт того дома, где квартира.
Как увидеть должников?
Отчёт по задолженности раскрывается сверху вниз: организация → дом → квартира → месяц → строки начислений и оплат. Переключатель «Только должники» оставляет в списке тех, с кем нужно работать.
Сколько стоит и есть ли бесплатный период?
Три плана — Обычная, Премиум и Ультра — помесячно или на год. При создании организации открывается пробный период 14 дней с полным доступом. Когда срок кончается, данные сохраняются, кабинет переходит в режим просмотра.
Можно ли вести несколько ОСИ в одном аккаунте?
Да. Один председатель ведёт несколько организаций и переключается между ними в шапке. Видны только свои объекты.
Заведите свой дом за один вечер — 14 дней бесплатно
Сравните с тетрадью на своих цифрах, а не на слайдах.
- День 1
Регистрация, организация, услуги и счета домов — 30 минут.
- День 2
Помещения и собственники, первое начисление за месяц.
- Дни 3–14
Разносите оплаты, смотрите отчёт по долгам, сравниваете с тетрадью.