Продление лицензий Kaspersky для организации: как не переплатить и не остаться без защиты

Renewal (продление) — это покупка нового срока действия лицензии Kaspersky на тот же продукт и то же количество узлов по специальной цене, которая ниже цены новой лицензии. Genius Systems, партнёр Kaspersky в Казахстане, ежегодно продлевает лицензии для организаций Усть-Каменогорска, Астаны и Алматы — и почти каждый второй запрос приходит с одной из двух ошибок: либо клиент переплачивает, покупая лицензию заново, либо продлевает в последний день и получает разрыв в защите. Разбираем, как этого избежать.

Продление или новая покупка

Kaspersky не допускает двух параллельных лицензий на один продукт в одной организации. Если у вас уже есть действующая лицензия, правильный путь — только Renewal:

• Цена. Renewal дешевле новой лицензии — обычно на 20–30 % в зависимости от продукта и объёма.
• Остаток срока. Неиспользованные дни текущей лицензии добавляются к новому ключу. Продлевая за два месяца до окончания, вы ничего не теряете.
• Ключи. Новый ключ заменяет старый в Kaspersky Security Center без переустановки агентов на рабочих местах.

Что происходит при просрочке: после окончания срока продукт переходит в ограниченный режим — обновления баз останавливаются, защита деградирует с каждым днём. Льготный период для продления по renewal-цене обычно составляет 30 дней. Дальше вендор считает заказ новой покупкой, и скидка сгорает.

Какую редакцию продлевать

Продление — удобный момент пересмотреть редакцию, потому что апгрейд при продлении тоже идёт по льготной цене:

• Kaspersky Endpoint Security for Business Select — базовая защита рабочих станций и серверов, контроль устройств и веб-контроль. Достаточно для большинства коммерческих компаний.
• KESB Advanced — плюс шифрование, управление уязвимостями и патчами, установка ПО. Выбор госсектора и квазигоса, где требования к защите информации прописаны в НПА.
• EDR Optimum — к защите добавляется обнаружение и реагирование на сложные атаки: видимость цепочки событий, изоляция хоста, поиск индикаторов компрометации.
• Kaspersky Next — новая линейка (Foundations, Optimum, Expert) с облачной консолью, на которую вендор постепенно переводит классические редакции. Если у вас Select или Advanced, при продлении стоит оценить переход.

Практика: если за прошедший год у вас был хотя бы один инцидент с шифровальщиком или фишингом, который антивирус увидел, но не остановил, — Select уже мало, смотрите EDR Optimum.

12 или 36 месяцев

Трёхлетняя лицензия при продлении — не маркетинг, а реальная экономия по трём причинам:

1. Цена за год ниже, чем при трёх ежегодных продлениях.
2. Фиксация цены в тенге. Прайс вендора номинирован в валюте, и курс за три года меняется не в пользу покупателя. Оплатив 36 месяцев сейчас, вы фиксируете сегодняшний курс.
3. Одна закупка вместо трёх. Для организаций с тендерными процедурами это экономия недель работы закупочной комиссии.

Так продлили лицензию для АО «КЖК»: 36 месяцев KESB Advanced, с официальным письмом ТОО «Kaspersky Lab KZ», подтверждающим даты действия, — вопрос комиссии о сроках был снят документом.

Инвентаризация узлов перед продлением

Не продлевайте «как было». За год состав парка меняется, и лицензия на 200 узлов при 160 реальных компьютерах — это 20 % переплаты. Перед расчётом:

• Выгрузите из Kaspersky Security Center список управляемых устройств и отфильтруйте не выходившие на связь более 30 дней.
• Посчитайте отдельно рабочие станции, серверы, виртуальные машины и мобильные устройства — они лицензируются по-разному.
• Учтите планы: открытие филиала, найм, замена серверов. Добавить узлы можно и в середине срока, но проще заложить сразу.

Миграция с другого вендора

Если вы на другом антивирусе и хотите перейти на Kaspersky, действует механика competitive upgrade: специальная цена при подтверждении действующей лицензии конкурента. По стоимости это близко к renewal, а не к новой покупке. Мы берём на себя развёртывание Security Center, удаление старого агента и установку нового по политике без обхода рабочих мест.

Документы для тендера и закупки в РК

Для закупок через goszakup.gov.kz, mp.kz и портал Самрук-Казыны при продлении обычно нужны:

• техническая спецификация с точным названием продукта, редакции, количеством узлов и сроком;
• письмо вендора или дистрибьютора о статусе партнёра;
• при необходимости — письмо ТОО «Kaspersky Lab KZ» с подтверждением дат действия нового ключа (мы запрашиваем его для каждого продления на 36 месяцев);
• сертификат или лицензионное соглашение в составе поставки.

Готовим этот пакет сами — заказчику остаётся приложить его к заявке.

Когда начинать

За 60 дней до окончания лицензии. Этого хватает на инвентаризацию, согласование бюджета, закупочную процедуру и выписку ключа с запасом. Учтите, что вендор не обрабатывает заявки в выходные: если дата окончания попадает на субботу или воскресенье, ключ нужно получить до пятницы.

Что дальше

Пришлите номер действующей лицензии (он есть в консоли Security Center или в лицензионном сертификате) через форму на странице контактов — посчитаем продление за один рабочий день с вариантами на 12 и 36 месяцев. Подробнее о продуктах — на странице Kaspersky, о сопровождении защиты — в разделе услуг по информационной безопасности.